Verantwortungsbewusstes Spielen bei BDM Bet
1. Unser Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen
Wir nehmen die Sicherheit unserer Spieler ernst und bauen unsere gesamte Plattform auf diesem Grundsatz auf. Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben, niemals eine Belastung werden. Als Unternehmen mit Sitz in Curaçao und gültiger Lizenz 8048/JAZ verpflichten wir uns zu fairen, transparenten und sicheren Spielbedingungen für jeden, der unsere Plattform nutzt. Wir stellen Werkzeuge bereit, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Spielerschutz weiterzuentwickeln.
2. Anzeichen von problematischem Spielverhalten erkennen
Problematisches Spielverhalten entwickelt sich oft schleichend. Viele Spieler bemerken erst spät, dass sich ihr Verhalten verändert hat. Manchmal sind es die Menschen im Umfeld, die zuerst etwas spüren.
Wir möchten, dass Sie frühzeitig erkennen, wann eine Pause sinnvoll sein könnte. Dazu gehören finanzielle, emotionale und soziale Warnsignale, die sich gegenseitig verstärken können. Je früher Sie reagieren, desto leichter lässt sich gegensteuern.
- Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen als ursprünglich geplant
- Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können
- Sie vernachlässigen Arbeit, Schule oder familiäre Verpflichtungen
- Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
- Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können
- Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor Familie oder Freunden
3. Selbsttest und Bewusstsein schaffen
Ein Selbsttest hilft, das eigene Spielverhalten mit etwas Abstand zu betrachten. Er dauert nur wenige Minuten und liefert keine Diagnose, sondern einen ersten Anhaltspunkt. Wir empfehlen, sich diese Fragen ehrlich zu beantworten, am besten ohne Zeitdruck.
Die folgenden Fragen stammen aus anerkannten Selbsteinschätzungsinstrumenten und werden auch von Suchtberatungsstellen verwendet. Wenn Sie mehrere Fragen mit Ja beantworten, könnte ein Gespräch mit einer Beratungsstelle hilfreich sein. Das ist kein Grund zur Scham, sondern ein sinnvoller erster Schritt.
- Haben Sie schon einmal mehr Geld eingesetzt, als Sie sich leisten konnten?
- Haben Sie versucht, Ihr Spielverhalten zu reduzieren, ohne Erfolg?
- Denken Sie häufig an das nächste Spiel, auch außerhalb der Spielzeit?
- Haben Sie wegen des Spielens schon einmal gelogen?
- Fühlen Sie sich nach dem Spielen oft schuldig oder unruhig?
4. Einzahlungslimits und Budgetkontrolle
Ihr Budget im Blick zu behalten, sollte kein zusätzlicher Aufwand sein. Deshalb lassen sich Einzahlungslimits in Ihrem Konto in wenigen Sekunden einrichten. Sie entscheiden selbst, wie viel Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlen möchten.
Eine Erhöhung des Limits wird erst nach einer Bedenkzeit wirksam, eine Reduzierung dagegen sofort. So verhindern wir impulsive Entscheidungen in Momenten, in denen das Risiko dafür höher ist. Unsere Limits gelten plattformweit und lassen sich jederzeit in den Kontoeinstellungen anpassen.
- Tageslimit
- Wochenlimit
- Monatslimit
- Einzahlungslimit pro Transaktion
- Verlustlimit
5. Zeitlimits und Session-Kontrolle
Zeit vergeht beim Spielen oft schneller, als man denkt. Mit unseren Zeitlimits legen Sie fest, wie lange eine Spielsitzung maximal dauern darf, und wir informieren Sie automatisch, sobald diese Zeit erreicht ist. Nach Ablauf des Limits wird Ihr Konto für den Rest des gewählten Zeitraums gesperrt, bis Sie es selbst wieder anpassen. Diese Einstellung lässt sich jederzeit in Ihrem Kontobereich verwalten.
6. Möglichkeiten zur Selbstsperre
Manchmal ist eine kurze Pause nicht genug, und das ist völlig in Ordnung. Wir bieten verschiedene Stufen der Selbstsperre an, damit Sie die Lösung wählen können, die zu Ihrer Situation passt. Niemand muss sich dafür rechtfertigen.
Eine Sperre kann zeitlich begrenzt oder dauerhaft erfolgen, je nachdem, was Sie benötigen. Während einer aktiven Sperre haben Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto, und wir werden Ihnen in dieser Zeit auch keine Marketingmaterialien zusenden. Zusätzlich verweisen wir auf die zentrale Sperrdatei OASIS, über die eine anbieterübergreifende Sperre für den deutschen Markt beantragt werden kann.
- Temporäre Selbstsperre (24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage)
- Verlängerte Selbstsperre (bis zu 6 Monate)
- Dauerhafte Selbstsperre
- Anbieterübergreifende Sperre über OASIS
7. Realitätschecks und Kontoaktivitätshinweise
Während einer längeren Spielsitzung verliert man leicht den Überblick über Zeit und Einsätze. Unsere Realitätschecks erscheinen in regelmäßigen Abständen und zeigen Ihnen, wie lange Sie bereits gespielt haben und wie Ihre bisherige Bilanz aussieht. Sie können die Sitzung an diesem Punkt fortsetzen oder beenden, die Entscheidung liegt vollständig bei Ihnen.
8. Schutz Minderjähriger und Zugangsprävention
Der Zugang zu unserer Plattform ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Wir überprüfen das Alter jedes Spielers im Rahmen der Kontoeröffnung durch eine Identitätsprüfung, bevor Einzahlungen oder Auszahlungen möglich sind. Konten, bei denen Zweifel an der Altersangabe bestehen, werden umgehend eingeschränkt, bis die Verifizierung abgeschlossen ist.
Eltern und Erziehungsberechtigte können zusätzlich Kindersicherungssoftware auf gemeinsam genutzten Geräten installieren, um den Zugriff Minderjähriger auf Glücksspielseiten zu verhindern. Wir empfehlen Programme, die den Internetzugang geräteweise einschränken und Glücksspielseiten gezielt blockieren können. Diese Maßnahmen ergänzen unsere internen Kontrollen und erhöhen den Schutz zusätzlich.
9. Unterstützungsorganisationen und professionelle Hilfe
Sie müssen mit Fragen zu Ihrem Spielverhalten nicht allein bleiben. In Deutschland gibt es mehrere unabhängige Anlaufstellen, die kostenlos und vertraulich beraten, telefonisch, online oder persönlich vor Ort. Diese Organisationen stehen unabhängig von unserer Plattform zur Verfügung.
Die zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten außer Kontrolle gerät, empfehlen wir, eine der folgenden Stellen zu kontaktieren.
- BZgA Beratungstelefon zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym
- Check dein Spiel, Online-Beratung der BZgA
- Anonyme Spieler Selbsthilfe, bundesweite Gruppen vor Ort
- Örtliche Suchtberatungsstellen in Ihrer Stadt oder Gemeinde
10. Kontakt zu unserem Team für verantwortungsbewusstes Spielen
Wenn Sie Unterstützung bei der Einrichtung von Limits benötigen oder über Ihr Spielverhalten sprechen möchten, steht Ihnen unser Team für verantwortungsbewusstes Spielen zur Verfügung. Sie erreichen uns über den Support-Bereich Ihres Kontos, und jede Anfrage wird vertraulich behandelt. Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen und helfen Ihnen Schritt für Schritt bei den passenden Einstellungen.
Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Spielen kann abhängig machen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, wenden Sie sich an die BZgA-Hotline unter 0800 1 37 27 00 oder an eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe.